Soy persona trabajadora

• Debes llegar al centro indicado con al menos 15 minutos de anticipación a la cita.
• Preséntate con cédula de identidad y/o pasaporte.
• Estima un tiempo de atención entre 3-5 horas, dependiendo de la evaluación programada.
• Aunque asistas en ayuno, no interrumpas la ingesta de medicamentos en caso de estar en tratamiento médico.
• Si eres usuario de anteojos ópticos o audífonos, debes traerlos.

Conoce todas las recomendaciones para tu atención aquí.

• Plazo estándar: Se otorgan 30 días corridos para presentar certificados, antecedentes o repetir algún examen solicitado por la o el médico.
  Durante este tiempo, no puedes desempeñar las actividades para las que quedaste contraindicada/o.
• Casos especiales: Si la contraindicación implica modificar un parámetro de salud o seguir un tratamiento prolongado (por ejemplo, “disminución de peso de XX kilos”), el plazo puede extenderse hasta 90 días.

Importante: El estudio o tratamiento requerido debe ser realizado por la persona evaluada a través de su previsión de salud.

Para conocer el detalle específico de cada contraindicación, revísalo aquí.

Ingresa a Achs Virtual con usuario y clave (en caso de no tener, haz clic en “Activa tu cuenta”). Una vez dentro, mantente en “Mi Perfil” y selecciona la opción “Resultados exámenes de salud”. En “SEL” busca tu evaluación y pincha el botón “Autorizar” donde podrás ver el resultado y luego autorizarlo.
Conoce le detalle en este documento.

No es necesario agendar una hora, solo debes presentarte en el centro en sus horarios de reevaluación (conoce los horarios por centro aquí).
Recuerda asistir con todos los documentos necesarios para esta presentar a equipo SEL.

Sí. De acuerdo con la legislación vigente, la persona evaluada tiene derecho a conocer los resultados de su evaluación de salud y puede solicitar copia directamente en el centro donde se atendió. Además, puede ingresar al Portal del Trabajador para revisar sus resultados y descargar sus certificados.

Como persona natural se debe agendar a través del call center 600 600 2247 opción 2 - Servicio de Evaluaciones Laborales, indicando la condición de persona particular.
Revisa el manual aquí).

La solicitud de agendamiento de contratados y/o postulantes viene realizada por la empresa empleadora. Si se requiere realizar evaluaciones de manera particular debes seguir el flujo de agendamiento particular.

Se recomienda llegar 15 minutos antes de la hora agendada para tu evaluación. La atención se realiza según la hora de agendamiento y no por orden de llegada.
En caso de presentarte con más de 15 minutos de retraso, no será posible realizar la atención y deberás reagendar tu cita.

Si la empresa (o tú como particular) indica tu mail o teléfono al agendar, se notificará por correo o por WhatsApp. De lo contrario la empresa empleadora te notificará la información correspondiente.

En caso de que la empresa empleadora gestione el agendamiento, el costo está asociado a la empresa y no a la persona trabajadora. En caso de que la evaluación sea particular, el costo estará asociado a la o el trabajador.

Los certificados estarán disponibles en 24 horas, a través del método de entrega elegido por la empresa al agendar (online y/o presencial), a excepción de aquella evaluación que contenga prestaciones cuyo resultado excede ese plazo.

Tiempo de entrega en caso de prestaciones específicas:

• Evaluaciones que incluyan Rx tórax con Lectura OIT: - máximo 3 días hábiles (a excepción de los siguientes centros que se entregan en máximo 7 días hábiles: Arica, Castro, Coquimbo, Coyhaique, Egaña, Illapel, La Calera, Osorno, Ovalle, Puerto Montt, Talca, Tocopilla, Vallenar)
• Evaluaciones que incluyan Plomo o Arsénico: máximo 10 días hábiles.
• Evaluaciones que incluyan cultivos: máximo 10 días hábiles (coproparasitológico).
• Evaluaciones que incluyan prestaciones externas (Ej: VIII par, test de esfuerzo): máximo 10 días hábiles.

Para acceder a tus resultados debes contar con una cuenta en Achs Virtual, en caso de no contar con una, ingresa a achsvirtual.cl y haz clic en “Activar cuenta” y sigue los pasos indicados aquí .

La vigencia de un certificado SEL dependerá del tipo de evaluación, la edad del evaluado, definiciones MINSAL y criterio médico.